Gli ammortizzatori più duri sono più accidentati su strade sconnesse, mentre quelli morbidi sono più comodi. Tuttavia, l'ammortizzatore utilizzato nell'auto è determinato in base alla situazione dell'auto'.
Quando si attraversano strade irregolari, sebbene la molla ammortizzante possa filtrare la vibrazione della strada, la molla stessa si contrarrà e l'ammortizzatore viene utilizzato per sopprimere il salto di questa molla. Se l'ammortizzatore è troppo morbido, il corpo salterà su e giù. Se l'ammortizzatore è troppo duro, porterà troppa resistenza e impedirà alla molla di funzionare correttamente. Nel processo di rimontaggio del sistema di sospensione, l'ammortizzatore duro deve essere abbinato alla molla dura e la durezza della molla è strettamente correlata al peso dell'auto. Pertanto, le auto più pesanti generalmente utilizzano ammortizzatori più duri.